當您遇到下列影片中手機充電斷線情形時，您可透過以下檢測方式確認找尋其故障原因，以解決無法正常充電問題。
1. 請確認手機接口或充電線的金手指是否有灰塵或髒汙，稍作擦拭清理再試試看。
2. 請確認是否有充電線與手機接口有鬆脫情形，導致接觸不良。
3. 請確認充電設備(如充電線、充電頭、行動電源或USB充電插座)是否有正常供電，以交叉測試的方式，使用其他的充電設備來充電。
4. 請留意是否為手機充電最佳化功能開啟以暫緩充電(僅限iphone)。
※iOS 13以上版本具「最佳化電池充電」功能主要當手機充電到 80% 以上時，將會暫緩充電，減少手機處於完全充電的時間來減少電池的耗損。