固態硬碟無法讀取該如何解決?





常見SSD無法辨識讀取情形主要為: 新購入時無法辨識或使用一段時間無法辨識,請參考以下基本故障排除方式:

新購入時無法辨識,排除方式如下:

新的內接式Silicon Power 品牌硬碟機在出廠時並未進行過磁碟分割或格式化。(如圖)



倘若透過外接盒連接,需先於磁碟管理中初始化固態硬碟才能辨識,請參考此處操作說明。倘若當作系統碟時,可直接以安裝系統光碟或克隆方式進行初始化硬碟。

使用一段時間無法辨識,排除方式如下:

針對SATA 2.5" SSD處理步驟:
  • 檢測電腦SATA排線及電源線是否有插好或是更換其他SATA排線/電源線/接口。
  • 開啟電腦確認BIOS下的SATA接口是否有抓到此固態硬碟裝置。

針對M2、PCie SSD處理步驟:

  • 嘗試重新插拔M.2 SSD,確認M.2 SSD有正確插入,M.2螺絲有鎖緊。
  • 倘若M2插槽與其它端口共用,請確認是否有其一SSD於使用中,導致M.2
     SSD無法辨識。
  • 請確認您的系統安裝與相關安裝驅動程式是否有完整。

呈以上步驟,若BIOS有讀取到裝置建議把此硬碟當資料碟,開機後確認電腦的磁碟管理位置是否有認到此磁碟裝置,如在磁碟管理中發現以下狀態,表示硬碟已故障,則須直接送修,請聯絡客服

  • 完全看不到SSD的磁區。
  • SSD容量錯誤,如20MB、0MB。
  • 無法格式化或初始化,其他異常問題,如I/O錯誤、CRC錯誤、顯示SATAFIRM11、初始化失敗等。

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